Regeling vertrouwenspersoon

Preambule

De School voor Transitie, zijnde De School voor Transitie Holding BV, De School voor Transitie Opleidingen BV, De School voor Transitie Training en Coaching BV, wil er zijn voor mensen die vorm willen geven aan werkelijke verandering. Wij geloven dat de ontwikkeling van medewerkers, leiderschap en organisaties tot stand komt in de verbinding tussen mensen onderling. Wij handelen in ons werk vanuit onze Ethische en Gedragscode.

Naast deze Regeling Vertrouwenspersoon, bestaat er een Klachtenregeling.

In organisaties waar wordt samengwerkt, kunnen mensen te maken krijgen met ongewenste onderlinge omgangsvormen. Op basis van artikel 7:611 Burgerlijk Wetboek en artikel 3.2 Arbowet bestaat de wettelijke plicht een veilige werkomgeving te bieden. Het aanstellen van een Vertrouwenspersoon geeft invulling aan deze verplichting.

De Vertrouwenspersoon richt zich erop melders van ongewenst gedrag te ondersteunen en te helpen bij het beëindigen van het als ongewenst ervaren gedrag. Opvang en het meedenken over de oplossing zijn daarbij het doel, evenals het bijdragen aan herstel van de geschonden verbinding tussen melder en veroorzaker. De melder van het ongewenst gedrag blijft te allen tijde zelf eindverantwoordelijk voor het oplossen van zijn of haar probleem. Na beëindiging van het als ongewenst ervaren gedrag, verleent de Vertrouwenspersoon eventueel nazorg.

ARTIKEL 1 DE VERTROUWENSPERSOON

De Vertrouwenspersoon (op het gebied van seksualiteit, intimiteit, pesten, agressie, intimidatie, geweld en/of discriminatie) is een door de directie van de School voor Transitie aangestelde (externe) Vertrouwenspersoon. Degene die binnen de organisatie die grensoverschrijdend gedrag ervaart, kan deze Vertrouwenspersoon op vertrouwelijke basis benaderen voor een luisterend oor, advies en bijstand.

De primaire rol van de Vertrouwenspersoon ligt in de opvang en begeleiding van de melder van ongewenst gedrag. Eventueel op eigen initiatief verstrekt zij gevraagd en ongevraagd advies aan de directie van de School voor Transitie over het stellen en handhaven van gedragsnormen.

Zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid kenmerken het werk van de Vertrouwenspersoon. Uit de aard van de functie volgt dat de Vertrouwenspersoon een geheimhoudingsplicht heeft en een intern verschoningsrecht. Zij is alleen verantwoording schuldig aan de directie en legt geen inhoudelijke verantwoording af aangaande individuele gevallen.

ARTIKEL 2 DE TAKEN VAN DE VERTROUWENSPERSOON

Er zijn twee hoofdtaken te onderscheiden:

1. Opvangen, begeleiden en informeren van de melder:
   – Opvang en eerste aanspreekpunt zijn voor een melder die ongewenste omgangsvormen ervaart.
   – Luisteren naar en begeleiden van de melder op onderwerpen als discriminatie, intimidatie, agressie, pesten, seksuele intimidatie en grensoverschrijdend gedrag bij conflicten met als doel bij te dragen aan beëindiging van het ongewenst gedrag, de-escalatie van het conflict en het verbinden van de betrokken partijen.
   – Doorverwijzen naar professionele hulpverleners en juridisch adviseurs, als de melding de rol van de Vertrouwenspersoon overstijgt of andere zaken betreft dan ongewenste omgangsvormen.
   – Nazorg bieden aan melder/klager op diens verzoek en aandacht voor de vraag of de klacht goed is afgehandeld.
2. Voorlichten, informeren en adviseren van de directie
   – Uitleg geven over ongewenste omgangsvormen en de rol van de Vertrouwenspersoon.
   – De Vertrouwenspersoon is bekend binnen de organisatie. De directie faciliteert dit.
   – Bijdragen aan bewustwording van directie en organisatie.
   – De Vertrouwenspersoon is alert op signalen over de sociale veiligheid binnen de School voor Transitie. Zij adviseert de directie gevraagd en ongevraagd – en altijd in geanonimiseerde vorm – over sfeer, werkklimaat en (on)gewenste omgangsvormen als meldingen daartoe aanleiding geven. Zij reikt zo mogelijk en/of nodig concrete suggesties ter verbetering aan of denkt daarover mee.

ARTIKEL 3 BEVOEGDHEDEN VAN DE VERTROUWENSPERSOON

De Vertrouwenspersoon functioneert autonoom zonder last of ruggespraak.

De informatie waarover de Vertrouwenspersoon beschikt, is vertrouwelijk, tenzij er wettelijke verplichtingen zijn die de geheimhoudingsplicht van de Vertrouwenspersoon doorbreken.

De Vertrouwenspersoon maakt de melder bekend met dit voorbehoud.

De Vertrouwenspersoon zal naast ongewenste omgangsvormen mogelijk geconfronteerd worden met problematiek rond integriteitskwesties en privéproblemen. Dergelijke kwesties zelf behoren per definitie niet tot het werkterrein van de Vertrouwenspersoon; echter wèl het ongewenst gedrag dat daaruit kan voortvloeien.

De functie van Vertrouwenspersoon is onverenigbaar met het lidmaatschap van de Klachtencommissie.

Vertrouwenspersoon